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剖析传统战略决策失败的原因
http://www.zdgj.com/index.php 2007-09-20 11:20:47 杨波  中国人力资源网


  战略产生的天然过程已经蕴含了战略失败的危机,貌似正常的过程实际上存在很多荒谬之处:

  ·少数人的大脑可以驾御大多数人的大脑

  ·决策者天然而然的假设自己能感知战略执行过程中的问题

  ·决策者在发展预测上,不可避免的存在盲区

  ·企业常常做出一些荒谬的假设,并对此一无所知

  决策过程隐性化

  在企业中,普遍存在着高层智力过剩的现象:一方面,部分高层管理者患上了“近视眼”,只着力去关注眼前的事情,形成高管层智力资源的严重浪费;另一方面,很多高层管理者经过冥思苦想,有了一些听起来很有创意的点子,但是却因这些点子缺乏思考的深度,而且不能及时转化为行动,导致企业发展停留在空想中而裹足不前。

  传统产业中的垂直式管理方法,使大多数人习惯于自上而下的决策方式。但对于今天的知识型企业和创新过程来说,为了应对不断变化的环境和纷繁的信息,必须不断提高组织的内外部信息觉察能力,单靠一个人或几个人的能力已无法满足这一要求。因而正确的做法应是集体评估信息,完善和修正预测,协助(请注意,这很重要)少数人共同完成战略的制订。

  决策者总是自然地假设自己能感知战略执行过程中的问题。而事实上,在由少数人进行决策的过程中,预测、假设的内容与推理过程都是感性的,深藏于决策者的内心,无法为他人所了解,也因此对这些预测和假设做出发展或纠偏、校正。

  在企业大部分人缺席决策过程时,战略如何执行变成为各部门的具体工作就很难掌控。因此,正确的做法必须使整个决策过程显性化,使全员能够不断的评估,即有预测,反思各个预测影响力大小,并不断发展及废弃错误的预测和假设,并在此基础上实现全员修正战略。

  今非昔比的决策背景

  管理大师也好,经营全才也罢,任何优秀的企业家无不承认制定战略的背景已经发生了根本变化,变化的内容如表中所述。

  过去重要的是管理能力,而在今天更重要的是预见能力,一个总裁要能够在预见明天、实施今天和准备变革三者之间取得平衡;过去对企业重要的是核心产业的成长,而今天要处理好突变的资源、措施、思路与今天的核心产业之间的关系;过去起主导的是核心产业,今天“产业+金融”的思考将更为重要,必须关注产业的潜力、回报率、资本的功能。

  打破战略神话,把战略的作用由指导操作转变为引导变革,成为当务之急。因而,我们必须让自己从仓促的商战中找到指引,这时战略的作用从指导我们干什么、怎么干,以到达预定的目的地,转变为帮助我们怎样改变,怎样创新,以使企业永远保持正确的方向!只要我们明确战略真正的作用,了解传统战略制定的弊端,就能够做出真正随机应变可执行的“战略”。

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编辑:蒙蒙
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