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企业战略赢在简明
http://www.zdgj.com/index.php 2007-09-20 13:49:54   惠肯培训与管理咨询网

  一、战略误区

  一提到战略,人们很容易想到战略的全局性、方向性、前瞻性、根本性、基础性和决定性,由此,战略似乎必然表现为复杂、深奥。在关于战略的种种误区中,既有将战略泛化、僵化、教条化的一面,也有将战略神秘化、复杂化的一面。后者由于人们容易形成思维定势而特别值得警惕。其实,深奥、艰涩并不意味着有效,更不意味着深刻。深奥恰好说明还不够深刻,越深刻的东西越应直白和简明。一个战略如果其表述不够简明而嫌艰涩,虽不能说它一定糟糕,但起码说明它有改进的余地和必要。

  诚如德鲁克所说:“过去40年最为退步的趋势之一就是,如果你容易被人理解,你就是庸俗的”。沃尔玛的创造人沃尔顿·山姆同样指出,“商业智慧并非某种悬而又悬的东西,它不过是人类最古老也最简单的智慧在商业上的应用。但因为最简单,反而容易被忽视被遗忘”。我们生活的这个时代所学的知识,都倾向于制造越来越多的复杂性。许多企业决策者欣赏复杂而不喜欢简明,因为简明被认为简单浅薄、平庸低能,简明的事物也缺乏想象力。

  由于战略事关重大,在这个超竞争的时代容不得犯战略性的错误,因此,在制定战略时确实需要格外小心和用心。为了做出高质量的战略,在对环境的研判、机会的把握、风险的控制、陷阱的识别等诸多方面,通常需要借助于市场调查、数据挖掘,甚至应用一些数量模型和博弈分析等专门知识,战略制定过程并不简单。然而,战略的表达却必须简明。谁都知道麦克尔?波特的低成本、差异化和聚焦三大基本战略深邃睿智,然而表述却如此简单近乎常识,正所谓大智若愚,大巧若拙,大道至简。无独有偶,爱因斯坦著名的能量方程E=MC2博大精深,但其表现形式却是一个极其简明的二次式。

  战略简明性的核心要义是,准确把握事物的本质和内在规律,抓住关键,化繁为简,以简驭繁,力求使复杂的战略变得简单、直白、明晰、集约和高效。当然,简明是指形式上和过程上的追求,在内涵上则要求深刻和丰富。简明绝不是肤浅、简陋、粗放的同义语,简明应是复杂后的简单、丰富后的单纯;是居高临下、一览众山小的超越;是“四两拔千斤”的功夫;是“看山还是山,看水还是水”的至境。要简明而不是复杂,这是一条典型的东方智慧,且是最高智慧。

  二、为什么战略赢在简明

  优秀企业都有一种崇尚简明的基因和特质。他们师法简单,奉行简明主义,知道保持战略的简明性。不管战略内在有多么复杂,都想方设法简化,使其变得简明易行。

  战略为什么赢在简明?首先,事物本身是简明的,世界的真实面貌是简单的。当战略简明、反璞归真时,便容易和事物的本原、本真和本来面目形成对照,也就容易抓住事物的本质。其次,简明的战略容易理解和沟通,能够最大限度地消除歧义和误解,大大减少包括时间成本在内的沟通成本,而且战略越简明其制定成本也越便宜。复次,简明的战略能被快速启动,从而能更快地得到回报。企业面对的是市场,强调的是速度,现在的游戏规则已由“力量型”变为“速度型”,由“大吃小、强吃弱”变为“快吃慢、先吃后”。谁行动快,谁就能捷足先登,获先手之利(FastMoverAdvantage)。

  再次,由于战略简明,使得各项工作更容易、更清晰、更有条理和更具效率,可以最简洁、最直接和最有效的方式去执行,从而提高对市场的响应节奏,提升企业的整体竞争力。第五,简明的战略不仅更容易建立、构造、整合和维护,而且简明的战略也更容易度量、检查、考核、反馈和纠偏。第六,简明的战略更容易打入顾客心智,建立“心智快照(MentalSnap)”;更容易被利益相关者了解,便于传播和分享,有助于提升注意力和影响力;更容易被业务链、价值链、供应链乃至产业链上的上下游各方清晰认知,有助于形成协同效应。第七,简明的战略更具柔性和灵活性,在当今这个“唯一不变就是变化”的时代,保持战略柔性极为重要。第八,当企业处于一个开放动态的系统,面临具有高度不确定性的纷繁复杂环境时,采用“无技巧”的简明手法,化繁为简,以简驭繁,以无胜有,以小搏大,往往可以巧妙地化解矛盾,超越竞争,从而收到奇效。

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编辑:蒙蒙
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