这是一个策略制胜的年代,这是一个品牌制胜的年代,这也是一个商品品牌自觉策划的年代。
自然经济社会中,“张小泉”们可以欣然地写下自己的名字作为商品的品牌,“茅台”们也可以将具有独特优势的地名作为商品的品牌,他(它)们可以携自己的技术优势和品质优势,靠着人际传播,借助上百年乃至上千年的时间积累,同时也以牺牲无数个王小泉、李小泉和金台、银台为代价,才有了今天的品牌地位(也未必就很稳定)。遗憾的是,现代商战再也没有了昔日的那份从容。
现在的我们在一些场合讲究策略,在另外一些场合则注重品牌,问题是有没有考虑过将它们统一起来呢?是否考虑过用品牌来传播策略甚至实现更多的商战功能?因为销售是统一的,商品也是统一的,商品品牌与商品策略也应该能以一种恰如其分的方式统一起来。如能做到这一点,就是商品品牌的自觉策划。
来自“商务通”的启示
“商务通”是国内商品品牌自觉策划的始作俑者。它的出现,标志着国内的市场营销已进入了商品品牌自觉策划的年代。
我们不妨思考以下两个问题:为什么众多PDA的先驱们都没有成功,而一个后来者“商务通”却获得了巨大成功呢?为什么消费者即使打算购买T品牌的PDA时,却要售货员给他拿一个T品牌的“商务通”呢?正是对这两个问题的长期思考,我发现了商品品牌自觉策划的秘密。
为了更好地说明这一点,不妨拿“商务通”与它的老对手“名人”作一个对比。
PDA的中文意义是“全中文手写掌上电脑”,这是一个不折不扣的技术概念。单纯的技术概念是不可以作为商品品牌(即通常说的“商品名”)的,它必须转化为市场概念之后才有可能。谁先找到PDA的市场概念,谁就有可能获得成功,PDA的先驱们恰恰没有做到这一点。
以“名人”为例。“名人”二字表明将PDA定位在社会名流们的时尚用品,一种身份的象征。撇开定位不准不说,商品名也很值得商榷。表明身份地位的物品如:名楼、名车、名表、名牌服饰等,都有一个共同的特点,那就是都暴露在众人的目光之下。而PDA恰恰是放在公文包甚至口袋里的,暴露率连手机都不如。你的品牌名所承诺的,恰恰是你的商品所不能给予的,岂不是犯了大忌?再说电子类商品更新速度特快,上午王谢堂前燕,下午寻常百姓家,如何能支撑使用者的“名人”身份?
“商务通”则成功地将PDA这一技术概念,转化成了“商务人员随身携带的电子处理工具”这一市场概念,称之为“市场创新”。如果仅仅如此,起一个“商务本”或“商务脑”之类的商品名,也还只是普通的成功。“商务通”的绝妙之处,就在于它将市场概念“商务”,与目标消费者的文化概念“通”(“生意通达”之意)相结合,组合成了一个品牌概念“商务通”。这里的“通”,还包含有商品的功能概念“好用、方便、处理能力强等”。
实现了如此众多概念整合的商品品牌,究竟有什么精妙之处呢?在笔者看来,就是实现了“市场创新,品牌圈地”这一商品品牌策划的最高境界。具体到“商务通”,就是用“商务通”这一品牌,圈起了“商务人员随身携带的电子处理工具”这一块创新市场之地。如此一来,既可以传播自己——商品名直接传播定位策略,又可以阻击他人——给这一创新市场的跟进者制造了一个难以逾越的品牌壁垒。至此,PDA的消费者们将“商务通”等同为PDA的行为也就不难理解了。
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