五、企业家营销方兴未艾
尽管企业家营销在国外早已形成成熟的模式,但在国内,有意识、系统地发掘企业家营销的价值却是近几年的事。在我国,企业大致走过了“酒香不怕巷子深”的不做广告阶段、到“人怕出名猪怕壮”的产品广告阶段、再到“品牌与企业家比翼齐飞”的品牌追求阶段。作为第三个阶段的集中体现,企业家营销方兴未艾。
当越来越多的企业家成为公众人物和知名人士的时候,人们发现,“酒香不怕巷子深”这句成百上千年以来在生意场上引为经典的名言,已经悄悄地发生了改变。生意场上的人们不仅在寻求各种机会和舞台推广五花八门的产品,而且一向身居产品背后的企业家也纷纷披挂上阵,闪亮登场。企业家与身俱来的市场嗅觉,决定了他们善于利用和制造一切可能的商业机会,也驱使他们去争取和寻找每一个可以抓住市场“卖点”的机会。企业家出名的途径很多,有的因产品而扬名,如张瑞敏;有的因“做秀”而扬名,如潘石屹;有的则是因为别的事情出名,如李宁、杨澜。
尽管如此,还是有许多企业家仍然对企业家营销缺乏足够的认识,对个人形象采取低调处理的态度,竭力避免个人的明星化。有的企业家不敢扬名,并不是不想扬名,而是怕树大招风,怕有关人员来“骚扰”,扬名如果是一件成本很低的事情,相信所有人都愿意干。还有的企业家则是担心自身的明星化会给企业带上“人治”的帽子,因此更热衷于团队和制度的建设,个人甘愿做个幕后英雄,这在许多传统国企中尤其常见。其实仔细想想,GE的韦尔奇、微软的比尔·盖茨、英特尔的葛洛夫、松下的松下幸之助、索尼的盛田昭夫,都是大明星,甚至可以跟国家元首相提并论。他们的管理不能说全是人治吧?可见,企业家的明星化不一定就意味着人治。对公众来说,明星化的企业家至少有一点好处,就是他们愿意接受媒体的监督。
企业家传统观念的转变需要一个过程。当他们真正认识到企业家形象包装并非个人英雄主义,而是企业整合营销的需要,企业家营销就可能在中国开创一个全新的局面。
可以预见的是,未来某一天,国内公众或许要通过企业家才能联想到其企业,就像王石之于万科,南存辉之于正泰,史玉柱之于健特。
全球化的来临日益冲击着中国的企业,也冲击着中国的企业家。专家指出,企业家们的行为及其形象越来越需要进行系统的组织控制和管理,它已成为企业兴衰存亡的命门。与此同时,越来越多的企业也开始认识到,需要品牌经营的不只是产品——还有企业家个人。
一个产品要建立自己的品牌知名度,提升自己的品牌、美誉度才能博得消费者的钟爱,在激烈的市场竞争中拥有强悍的竞争力。同理,作为企业家同样如此,树立较高的社会知名度和美誉度,不仅有利于个人事业的发展,也可以使企业在品牌传播、政府公关等方面顺风顺水,收到事半功倍的效果。这一切,需要建立企业家个人品牌,让大家都知道你,都关注你,吸引公众的眼球,那么,企业家个人品牌就会成为企业的宝贵财富。
在市场经济条件下,企业的兴衰就是企业家的成败。企业的发展很大程度依赖企业家这个关键因素的作用。在国内,企业家的形象对企业形象有更大的关联性,他们对企业有很强的控制力与控制愿望,又是企业内部管理中最不受管理的因素。因此,企业领导人的形象管理便成为控制企业风险因素的重要环节。
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