依靠制度管理，而不是个人的影响力

　　联商网：能谈谈您目前的整个管理团队吗，有网友说您目前管理层年龄偏大，是否会有什么新的规划和调整？

　　童民强：我们的管理骨干，从筹建开始到现在，都已经比较成熟了，都有非常丰富的经验，百货业非常注重经验，我们也在培养新的第二、三梯队，我们从96年开始就招大学生，每年都有7、8个大学生进来，现在大部分的大学生已经走上了管理岗位。

　　联商网：请问，您是如何看待管人和管事的？您的原则是什么？对于中层管理干部的考核和选拔会有哪些基本要求？

　　童民强：管人和管事其实是一回事，不能分开来看，事要人去做的，最终还是要管人 ，管人是最重要的，而选拔的人基本要求就是他要具有敬业精神，没有敬业精神是做不好事情的。其次就是他必须具备一些基本的素质和能力，对干部的考核和选拔，我们都有基本的规章制度，每个月都对每个干部的业务和管理情况进行综合评定考核。

　　联商网：有媒体报道说，您是一个儒雅的人，儒雅的性格是否也会体现在您的管理风格上，对您在具体处理一些事情或做出一些重大战略决策时是否有影响？

　　童民强：现在管理企业，知识很重要，现在需要知识型人才，最终是靠知识和技术管理，别人说我是儒雅的，我自己没有明显的感觉，但我确实感受到管理靠的是科学，靠的是制度管理，而不是个人的影响力，个人的影响力非常重要，但最终不是靠个人影响力去管理，我们采用的是制度化管理，事情是要靠大家去做的，而不是说离开了你，企业就没办法管理了。

　　联商网：这次非典期间公司员工降薪是为什么，打击员工积极性你认为合适吗，是公司利润不能支持了吗，有人提出只要公司用电管好就能比员工降薪节约更多，您是如何考虑的呢？

　　童民强：其实没有降低，我们只是部门经理以上人员的浮动工资的一部分降了下来，浮动工资降低了30%，浮动工资本身就是浮动的，本身就是由企业效益决定的。当企业受非典影响的时候，我们干部带头降低浮动工资，而员工工资是没有降低的。这个举动具有很重要的意义。在其他方面，我们非常注意成本的节约和控制，比如对用电的管理，我们就非常严格，如我们要开空调，是要副总签字才能开。