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组织文化与组织生命周期——列维•斯特劳斯文化案例分析
http://www.zdgj.com/index.php 2007-09-30 11:19:32  萧作鹏 中国营销传播网


  二、列维公司文化分析

  列维公司的文化具有自己鲜明的特点,在公司发展的早期阶段极大的促进了公司的进步。但是当公司发展到成熟阶段后,公司的组织机构、领导方式、管理体制、员工心态都发生了不同程度的改变,然而公司的文化却没有发生相应的变革,我认为这是造成公司目前经营不善的主要原因。

  公司的多样性精神,在很大程度上鼓励了员工的创新和冒险。创新和冒险是一个公司发展的原动力。没有创新,公司在市场竞争中就会缺少主动权。但创新和冒险在公司发展不同阶段的重视程度应有所不同。在公司的不成熟阶段,创新和冒险的程度应该很高。在这一阶段,从市场竞争角度来看,公司应处于市场挑战者地位,只有通过新产品、新技术或不同寻常的营销手段,才能保证公司对市场发生强烈的有效冲击,从而分享更大的市场份额。列维公司在早期阶段正是得益于此而迅速发展壮大。在公司发展到成熟阶段以后,创新和冒险不应再放在公司的第一位。这时公司具有稳定的市场,公司规模发生相应的变化,如果不健全组织的管理制度和制定完整的约束制度,那么创新思想的应用也就无法得到保障,冒险也许会付出沉重的代价。列维公司正是由于这一点而面临困境。公司在成熟期虽然极力鼓励创新,但由于公司权力过分分散、责任承担制度的不合理等管理思想没有有效的保证创新,反而使创新成了公司发展中最大的障碍。

  公司的公开性精神给公司营造了一个和谐的气氛,它易于公司的团结共进。但在公司发展的不同阶段它所起的作用也不尽相同。在公司发展的不同阶段,它所起的作用也不尽相同。在创业阶段,公司机构多数以团队为基础,组织结构较为扁平,组织成员个体在组织这个群体中相对重要,员工的工作压力也就相对较大,这是减少员工责任,也就设减少员工工作压力,有利于员工工作绩效的提高。但当公司发展到一定规模以后,公司结构发生改变,员工个体相对组织这个群体而言就显得较小。如果仍然不让员工为自己的行为承担相应的责任,则会使员工处于一种低压力或无压力工作状态。对于组织来说,这是极为不利的。同时,管理者对工作责任承担过多,会影响工作的积极性,也不利于领导权威的树立。列维公司正是没有考虑到公司壮大以后组织文化所带来的消极影响,从而导致了产品进入零售环节的节奏迟缓,阻碍了公司的发展。不同阶段不承担责任对员工工作绩效的影响如图1所示。

  列维公司在实际管理中采用了高度分权模式,并将授权问题与员工工作绩效紧密相连。这一举措在公司员工较少的创业阶段,具有决定性意义。高度参与公司管理和灵活自由的工作方式让员工的工作积极性得到很大提高,保证了公司的整体工作效率。当公司规模扩大时,它的弊端也就日益明显起来。员工之间不易协调,公司缺少宏观调控,员工各自为战,严重影响了工作效率。这也直接导致列维公司产品进入零售环节的节奏过慢,失去市场先入优势。这一组织文化特点在公司发展的不同阶段起到不同的作用。如果公司墨守成规,组织文化不发生变革,必将影响公司的发展。

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编辑:崔鹏达
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