新经济带我们进入了一个全新的时代，企业的经营环境、市场竞争态势、客户不断变化的需求，一切都充满着变数和风险。企业的管理者殚精竭虑地寻求一条通往成功的道路，他们努力地朝着设定的企业目标，不断进行创新、变革和演进。这个设定的目标即是基于企业战略选择的，企业的生存和发展是在竞争中求胜，这种求胜之道即是企业的竞争战略。企业选择什么样的战略，就决定了企业有所为和有所不为，尤其在企业的市场营销方面，选择正确的营销战略进入市场是至关重要。因为，营销也进入了战略制胜的时代。

　　根据著名的战略管理大师迈克尔•波特的行业五种竞争力作用力模型分析，通常有三种基本的竞争战略：成本领先战略、差异化战略、目标聚焦战略。这三种基本战略是企业能在行业竞争中战胜对手的有力武器，但波特说：“竞争战略没有定法。这意味着要以不同的方式来开展您的价值链活动或者开展不同于对手的活动为顾客提供独特的价值组合。”市场竞争瞬息万变，营销战略的选择永远不会是一劳永逸的事，战略既是预先性的，又是反应性的。不确定的商业条件，决定了战略是一种组合，是一种由计划的行动方案和业务途径和必要的对未来预见情况的反应组成。然而，无论选择哪一种营销战略，都应遵循两大原则：一是以用户为导向原则；二是以竞争对手为导向原则。

　　用户是营销的最核心要素，一切营销活动都应该是围绕满足用户需求而展开的。在电信、金融等服务型行业尤其如此，我们的营销不仅是不断开发新用户，提高市场占有率，更应该是为提高用户价值而努力，我们要围绕用户价值而整合品牌、渠道、产品、价格等一切营销要素，才能赢得市场优势。在开发、包装、推广新业务和新品牌上，更是要真正从用户需求出发进行创意，才能迅速地推进市场。执行营销战略时候，还必须对用户的需求做出预测和分析，并以超出他们的期望为目标，要时刻关注他们的评价和个性的需求，才能提高差异化的竞争力。用户是上帝，用户已经成为一种稀缺的资源。营销战略就要充分合理地运用好这种资源。