东方早报：任何变革都会对企业内部产生很大影响，如果一场变革使许多关键性的人受到影响，您会怎么做。

　　王石：我想关键是看企业的战略如何选择，如果选择了一个战略令企业的主要骨干大规模地流失，那么就要好好审视这个战略是不是有问题。因此，如何将战略的选择与组织的调整很好地联系在一起显得异常重要。我是用“颠覆”两个字来形容企业很大的变革，这也是我们今年改革年的主题。我们的主业从全球范围来看，中国只占4％，但是其增长的速度是不可小视的。

　　坦率地讲，相比美国、日本等发达市场，我们在改革开放初期的管理是粗放式的，从有关统计数字看，跟发达国家的同类企业相比，我们员工的劳动生产率只有他们的四分之一。由于中国市场的特殊情况，现在来看是可以赚到钱的，但未来必须要将粗放转变到精细管理，一定要提高生产力。我们现在引入了发达国家的很多做法，来规范企业的行为与管理。相信作为一个行业的领导者，万科这样做，是符合未来行业发展需要的，也符合中国经济的发展趋势；万科这样做，其他行业内的企业也一定会效仿。只有这样，我们才能为消费者提供性价比高的房地产产品，把握住客户的忠诚度。只有企业的效益好了，员工的各项奖酬才会提升上去。

　　东方早报：内部沟通上万科有什么经验？

　　王石：谈到沟通，万科坚持简单不复杂，透明不黑箱，规范不权谋，这是我们在管理企业和在内部进行沟通时坚持的原则。

　　我是个企业管理者，大家都认为我是比较强势的，这在企业创建初期是有利的。大家现在看到我登山，其实我是通过登山来有意回避公司，让现在的第二个团队来决策，以让万科内部形成这样一种气氛：允许下级否定下级。例如万科在制定第三个十年计划时候，我是被牵着鼻子走的，虽然有意见的，但被否定了。

　　另外，最后一点，我认为无论是沟通愿景也好，战略也好，一定要数字化。中国是个农业社会，我们习惯把很多东西说个大概，缺乏如何落实的具体计划。因此，我觉得万科现在的转型一定要借助专业咨询公司的力量，他们可以用科学的经验、专业的方法及数字化来帮助企业解析和定位。今天我之所以出席这个论坛，就是对咨询公司的一种肯定。