并不是所有屈居第二的企业都会向市场领导者挑战。市场挑战的策略可能会引起激烈的市场竞争,而在一场全面的竞争中,领导者往往具有更大的持续力,因此除非挑战者能够以实质的产品创新或者营销渠道的突破去挑战,才能够先发制人,否则最好是追随领导者而不是去攻击领导者。
市场追随者的营销战略的一个重要特征是追随领导企业的经营行为,提供类似的产品或者是服务给购买者,尽力维持行业市场占有率的稳定。
但是这不是说市场追随者毫无策略可言。一个市场追随者必须了解如何掌握现有的顾客,并且在新的顾客群中争取更多的顾客。每一个市场追随者都应该设法为其目标市场带来现实的利益--地理位置、服务、融资等。再者,由于追随者往往是挑战者的主要攻击目标,因此追随者必须随时保持低的制造成本以及高的产品品质与服务,以免遭受打击。此外,一旦有新的市场出现,追随者更应该积极的进入该市场。不过,追随者并非仅是被动的模仿领导者;相反的,追随者必须自行决定一条不会引发报复的成长途径。下面介绍可供追随者选用的战略。
(一) 可供追随者选择的总体追随战略
1.紧密追随
紧密追随者在尽可能多的细分市场和营销组合领域中模仿领导者,但是它不会发动任何进攻而只是期望能够分享市场领导者的投资,直接冲突不会发生。有些追随者甚至可能被说成是寄生者,他们在刺激市场方方面很少有主动的动作,而是靠紧密追随领导者而获利。
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