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成功营销的第一步:引导客户
http://www.zdgj.com/index.php 2007-09-07 17:11:08   《IT时代周刊》


  11、我需要与本地的法律顾问电话联系。

  12、我目前的法律顾问已经在这个活动的顾问清单中。

  13、参加这个推广活动的任何法律顾问都可以为我服务。

  14、我最好在这个活动结束前做点儿什么。

  找出“引导”的关键信息

  在上述14项引导信息中,你该如何着手找出关键点呢?答案是,现在正是你需要把自己从如何获取客户关注的思绪中摆脱出来的时候;同样也必须避免在这个过程中把向客户提供的利益点作为焦点。

  在这个重要的环节里,我想起一个刚从德克萨斯搬到英国的朋友——哈尔的故事。在一个陌生的消费环境中(就像去一家小餐馆用餐,但店内没有说明顾客需要到柜台点餐,还是在座位上等待服务生的到来),哈尔有一句口头禅:“现在,我们该做点儿什么?”如果店里的信息不能立刻给他一个准确的答案,他就会离开。

  “现在,我们该做点儿什么?”要使英国癌病研究组织的插页宣传册真正发挥作用,需要客户做的事情就是致电当地的法律顾问。他们必须完成从想法到行动的跨越。这就是这个营销传播的关键所在。

  我清单中的第11项——“我需要与本地的法律顾问电话联系”就应该是策划这一营销传播的起点。

  “引导”统领设计

  那么,英国癌病研究组织的插页宣传册是如何设计出来的呢?

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编辑:崔鹏达
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