越来越个性化的顾客需要，迫使企业不得不进一步细分现有市场，那么，该如何推行？　超市场细分理论的观点认为：通过市场细分将一群顾客划归为有着共同需求的细分市场的传统做法已经无法满足顾客的个性化需要。现代数据库技术和统计分析方法已能准确地记录并预测单个顾客的具体需求，因此，现有的许多细分市场应该进一步细分，并为每个顾客提供个性化的服务。

    超市场细分理论诞生于美国，近年来备受推崇，再加上近年来互联网及IT技术的蓬勃发展，使得超市场细分理论被赋予了更多实际的价值。因此，有人甚至认为该理论会改变以往的营销模式，引发新一轮的营销革命。《商业周刊》更是称超市场细分理论为“新市场营销的圣经”。

    推行超市场细分，企业需要从以下几个方面入手：

    维系顾客忠诚

    超市场细分理念假定顾客总是忠诚的，通过顾客数据库中反映出的顾客过去的偏好，就能在一定程度上判断出顾客将来的需求。 

    让顾客保持忠诚的途径就是让顾客得到更多的让渡价值和心理满足感。因此，企业在产品设计、品牌推广、售后服务上要尽可能的考虑消费者的利益。麦克尔管理咨询公司的副总裁鲍伯•威伦德曾说：“规程发生了变化，产品来了又去，今天的商业价值是以与顾客的关系来衡量的。”

    寻找价值客户

    超市场细分后的每一个目标客户都必须是有价值的，也就是说，这个目标客户为企业带来的利润应该大于企业的期望利润。因此，企业选择的目标客户群应该是特定的，企业要争取的顾客应当是能给企业最大启发的顾客，同时也是能够教导企业如何超越现有产品和服务，提供最大附加价值的顾客，以及是能提出挑战，让企业想出办法后也可以惠及其他人的顾客。