在中国的OTC市场中,感冒药市场一直是跨国公司和本土药企相互争夺的战场。原因在于中国人口基数实在庞大,感冒作为一种常见性和多发性疾病,所蕴涵的市场是任何一个制药企业也无法割舍的。初步估算,各药店销售的感冒药品种就有上百种,立自于打造品牌的感冒药也不在少数。
纵观产品传播策略,从产品差异的分析、市场细分、独特卖点的诉求、概念打造到实际传播应用,有很多思路、做法是业内已经习以为常的,但恰恰却是最需要我们思考和反思的。
误区:陷入市场细分死胡同 在制定感冒药的传播策略时,达彼思广告(Ted Bates)提出的U.S.P,(Unique Selling Proposition,独特的销售主张)概念还是营销人和广告人普遍采用的方法。拿到一个产品,市场细分、差异化诉求是广告公司不遗余力的工作。 康泰克的“早一粒、晚一粒,12小时缓释”、泰诺的“30分钟起效”、“白天服白片、不瞌睡,晚上服黑片、睡得香”、以及后起的“中西结合疗效好”等,已经让更多人看到了市场细分的希望,这些品牌在中国感冒药市场的成功,更加让我们觉得挖掘USP工作做的还不够,还得不断深入。立自于品牌打造的产品都试图为自己的产品找到一个具有独占性、可传播性的诉求点。 海王银得菲就是一个典型的例子,康泰克12小时就缓解感冒症状,泰诺30分钟就起效,无非一个“快”字,我也可以讲“快”,所以有了“海王银得菲,治感冒就是快”,其中在定位和诉求上的偏差显而易见,仅仅了解到了消费者在感冒是最大的需求是快速缓解感冒症状如流鼻涕等痛苦,而没有分析透彻康泰克“12小时缓释”的内涵,如果要快,为什么不说8小时,甚至2小时?这里的12小时不仅仅只是一个时间概念,要把早一粒、晚一粒和12小时联系起来看,康泰克是在广告诉求中包含了对消费者用药行为的引导,从而确立了一个整体概念。而海王银得菲的“就是快”是没有任何理由的。
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