最好的服务莫过授之以渔

    “授之以鱼，不如授之以渔”，老子的这句名言已成为北京银行服务好小企业时的重要理念。在过去的十多年时间里，中国的微小企业已经成为国民经济增长和发展的主要动力。全国共计6000万左右的微小企业和个体工商户对GDP的贡献率达到60%以上，提供了75%左右的就业机会，并且创造了50%左右的出口收入和财政税收。

    但是中小企业贷款仍是“万里长征路难行”，这主要是因为其不熟悉银行信贷操作流程以及其自身管理不规范所致。北京银行行长严晓燕敏锐地指出：“中小企业正处在培育市场阶段，这个过程要求银行既要做到雪中送炭为其融资，又要做到锦上添花为其融智。我们不仅要把‘鱼’送给他们，更要教会他们如何提高自身的经营管理水平，自己去钓到‘鱼’。”坚持推出贴身的、系列化的融资培训计划，从银行方面对中小企业的规范管理提出合理建议，帮助中小企业提升管理水平，这是北京银行授之以渔的重要举措。

    截至2007年5月，北京银行已经组织了约14期、数千人次的区县、工商联、外贸企业、私个协小企业的培训活动，同时配合北京市发改委、市创业指导中心定期为中小企业开展贷款业务培训累计70余期，1800多家科技型中小企业3000余人次参加培训。一位参加培训的小企业主曾经非常感激地说道，“北京银行为我们提供的培训服务太周到了，让我明白了许多以前感到非常困惑的问题，北京银行真是我们的良师益友。我们愿意和这样的银行合作。”目前通过融资培训服务，累计近200余家企业通过培训与北京银行建立信贷关系，“授之以渔”的效果逐步凸现。

    作为一家新型的中外资股份制商业银行，北京银行始终以客户为导向，坚持服务中小企业的市场定位，多渠道开拓市场。在相继实现更名、引资、走出区域等三大历史跨越后，北京银行正以崭新的姿态，迎接新世纪的挑战，谱写新的篇章，创造新的辉煌！