他们对微波炉这个行业的价值，关注的到底是什么？

　　他们希望这个行业朝着什么方向发展，才符合他们自己的利益？

　　他们对这个行业中的各个竞争品牌，有着什么样的认知？

　　他们对美的微波炉这个品类品牌最满意的是什么？最不满意的是什么？

　　他们希望美的微波炉在整个行业中扮演什么角色？

　　他们对美的微波炉有什么样的期待？

　　如果用一个词来描述美的微波炉，他们会选择哪个词？

　　上述问题的答案，经过综合分析，就可以归纳出人们对微波炉行业的基本判断，找出他们对微波炉行业最认可的价值，美的微波炉这个品类品牌给人们留下的基本印象，以及人们对美的微波炉的行业角色的认知现状。

　　这些就是美的微波炉品牌之“魂”的立足点与定位空间。而这个立足与定位空间，并非是企业主观提出来的，而是人们现阶段已经基本接受的，再结合美的微波炉事业部的企业优势，战略发展规划，企业资源状况等等，就能够找到一个既满足现阶段品牌建设的立足点，也符合企业自身长远发展战略的品牌核心价值。　　

　　让品牌之“魂”附于企业之“体”

　　为便于后文的叙述，这里假定美的微波炉品牌之“魂”，即品牌的核心价值是“创新”，其品牌传播口号是：“美的微波炉：行业创新者，给我们更多价值”。我们再来讨论如何以“创新”为核心来规划美的微波炉的品牌体系。

　　最基本的层面，品牌的价值是以产品为依托的。那么，“创新”在产品上的体现，就包括：造型的创新、功能的创新、材料的创新、色彩的创新、包装的创新等等。

　　第二层面，营销的创新，给行业、给合作伙伴、给社会受众更新的感受，让他们也感知到美的微波炉的“创新”。包括：市场营销策略的创新（如，以提高价值链的满意度为中心，创新4P组合），市场广度与深度的开发（如，由一级市场，延伸至二三级市场），供应商管理的创新（如，对供应商输出品牌文化，提高其协同能力），经销商合作模式的创新（如，由单一的代理制，改为复合型的合作模式），产品销售方式的创新（如，开展电视直销，电子商务、订制式销售、直销等。）

    第三层面，企业理念、组织、制度与行为的创新，也就是企业文化的创新，让企业内部与合作伙伴感知到美的微波炉事业部方方面面的创新。

　　第四层面，服务的创新，为品牌增加附加价值。服务不止于对最终的用户，还包括对员工、对合作伙伴的服务。