四、制造商自身的制约因素与分销渠道设计
制造商因素 分销渠道设计要点
资源 资源丰富,能够应付企业长期战略,分销渠道的设计可以做全面部署,谋求长期的分销渠道效应;资源缺乏,分销渠道的设计就必须抓住突破点,建立区域性分销渠道;
控制能力 力量强大的制造商可以根据自身的实力,比如品牌、知名度、信誉、财务状况,管理水平和经验,按照自己的意图布局分销网络,有战略性和前瞻性,对分销渠道的控制能力就强大;而力量单薄的制造商更多地依赖中间商和渠道成员,面对大客户的谈判能力不强;
产品组合 产品的种类、花色、规格和产品组合的关联程度十分密切,必须根据组合的情况来设计分销渠道;
管理水平 管理水平的高低是分销渠道设计的中心。管理水平较低,分销渠道的设计相对要比较粗放;管理水平高的企业,尽量要在分销渠道的设计中体现管理的水平。
在细致分析了分销渠道的制约因素以及他们各自渠道设计的要点之后,我们在分销渠道的设计中,应该遵循以下的设计原则:
1、接近消费者的分销渠道设计原则。抓住终端,实际上就是和消费者面对面——因此,消费者在哪里,分销渠道的触须就必须伸到哪里,这是分销渠道设计的基本原则。远离消费者的终端,远离消费者的分销渠道是不切实际,不可能给企业带来效应的。麦当劳、肯德鸡的分销渠道设计就是体现了这个原则。
2、覆盖市场的分销渠道设计原则。覆盖市场也就是让消费者随处可见,随处可买——让分销网点密如蛛网,这是深度分销的核心,也是日常消费品、快速消费品的布点原则。三株、红桃K的成功是和密集布点、覆盖市场的分销渠道设计分不开的。
3、精耕细作的分销渠道设计原则。市场覆盖面大了,如果缺乏管理,缺乏精耕细作,那么分销渠道的危机是很显然的。“秦池”的危机和失败正是分销渠道缺乏精耕细作的结果——因此,在竞争越来越竞争的今天,抛弃粗放经营,实行精耕细作是很重要的,它保证了网络的正常运转,保证了网络的健康发展。在精耕细作的网络设计中,所有的网络管理工作必须做到定点、定时、定人、定路线、定效应,推行细致化、个性化服务,及时准确地反馈市场信息,全面监控市场的动向。
4、强攻的分销渠道设计原则。强攻是分销突围的重要手段,强攻给市场、消费者以及竞争品牌带来的冲击是巨大的,有力地占据了市场的战略要害,在第一时间赢得消费者的认同。因此,强攻是分销渠道设计的核心——资源强大的企业可以全面强攻;资源单薄的企业可以局部强攻。
5、携手共进的分销渠道设计原则。这是企业对待分销成员的思想问题。企业看中经销商的是他们的区域网络的经营实力,而经销商选择企业的依据也是看到了企业、产品将给自己带来的利润和市场空间,因此,和分销成员携手共进,共存共荣是必须体现在分销渠道的设计中。只有这样,分销渠道才能健康成长,并逐步壮大。
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