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用心做,服务也会有“轮回”时
http://www.zdgj.com/index.php 2007-11-16 10:13:51   959营销策划

  几天以后,服务生来到了曼哈顿,在第五大道和34街之间的豪华建筑物前见到了老先生。老先生指着眼前的建筑物解释说:“这就是我专门为你建的饭店,我以前曾经说过,你还记得吗?”

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  “您在开玩笑吧?”服务生不敢相信地说。

  老先生很温和地说:“我的名字叫威廉.渥道夫.爱斯特。这其中并没有什么阴谋,因为我认为你是经营这家饭店的最佳人选。”

  这家饭店就是美国著名的渥道夫.爱斯特莉亚饭店的前身,这个年轻的服务生就是该饭店的第一任总经理乔治.伯特。他怎么也没有想到,自己用一夜的真诚换来的竟是一生辉煌的回报。

  倾心帮助人家就等于是帮助了自己,种瓜得瓜,种豆得豆。

  一天,纽约大都会艺术博物馆来了位身材矮小的老妇人,一个讲解员不因她很普通而冷落她,他仍旧很专心地单独向她简单但很有礼貌地介绍着展品。在参观完毕后,老妇人评价道;“这个大厅的确需要修缮一下了。”讲解员表示赞同:“是的,但是那要花掉600万美元。”
 

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编辑:蒙蒙
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