其次,坚持“定量指标与定性指标、具体考评与模糊考评”相结合,注重考核方法的运用。考核内容既包括定量指标,也包括定性指标。定量指标使考核指标的量、质、期更加具体和明确,提高了绩效评估的可衡量性;定性指标主要评估员工的工作能力和工作态度,多是定性的考核,对每项指标进行了定性描述,并根据被考核者的表现将评价标准分为五级,只要对照考核者的表现就可以保证准确评分。多种考核方法的实行,既有利于考核的准确性,又将复杂的考核变的简单明了,减少了考核的难度,使考核简单易行。
第三,加强考核过程的沟通和指导,注重考核结果的反馈。各岗位根据工作计划自行制定考核期内工作任务考核目标,与直接考核者沟通并经考核者批准后实施,在考核期间考核者要关注考核目标的达成,对考核过程进行全程监督和指导,随时进行信息交流,保持全面沟通,考核者要辅助被考核者顺利实现考核目标。根据考核结果,确定被考核者考核期内的绩效工资,奖罚分明,论功行赏。考核者要将考核结果及时反馈给被考核者,帮助被考核者,修正不足,改善工作绩效。依据考核结果也是决定对被考核者是否进行岗位调整、职务升降以及培训等重要依据。
为保证考核结果的公正性,公司还成立绩效考核管理委员会,对考核进行监督和检查;并对员工提出考核提出的诉讼,进行调查,确保考核的公平性和公正性。
结论:人力资源改革是企业改革的重要环节和组成部分,而用人、薪酬和考核改革是人力资源改革的核心内容,事关人力资源改革的成败,因此企业只要根据自身实际,转变观念,认真分析自身存在的问题,抓住主要矛盾,深入研究,建立具有灵活性和激励性的用人、薪酬和考核机制,才能增强企业的活力,才能激发员工的工作热情,提高员工的工作业绩,保证企业的健康、持续,快速发展。
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