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章义伍
http://www.zdgj.com/index.php 2006-03-17 14:10:03   支点国际在线
 

支点未来培训讲师资:章义伍
 

支点音像图书城
千余种15大类管理培训大碟任你挑选

  章义伍,北京支点未来管理咨询有限公司特聘讲师。著名经理人, 实战派培训专家。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。

培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范,其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体,在业界广受好评,其影响力包括:

l        2001-2005年度连续五年被评为十大杰出培训师或最具影响力的培训师

l        美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师

l        担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或MBA班的特聘教授,清华大学职业经理训练中心《执行力》专家团主讲

l        中国人力资源开发网特聘专家

培训师曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥等数十个城市举办公开课,迄今为止超过80000名高级管理层接受过其培训或指导。

经典课程:《共赢领导力》、《打造高绩效团队》《执行力》(各2天)

出版书籍:《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版

出版光盘:《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版

章义伍老师课程感言

提升素质,精彩人生,入情;

经典案例,深刻剖析,入理。

                      ——大连万达集团高级副总裁 李耀汉

部分客户名录

进出口公司:中化集团、五矿集团、中石油、中国轻工业品进出口总公司、中国仪器进出口总公司、中国技术进出口总公司

房地产类:大连万达集团、沈阳万科房地产公司、北京新华联集团、北京世纪城房地产、贵阳中天房地产集团、北京中远房地产、北京建工集团、河南鑫苑置业、北京金融街控股,浙江绿城集团

航空航天:东方航空公司云南分公司、广州华南航空油料公司、北京航空食品公司、南京禄口机场、航天集团一院11所、102所、航天集团五院、

银行系统:深圳招商银行总部、中国农业银行成都分行、中国农业银行(唐山)、银川商业银行、兴业银行、招商证券

外资企业: ABB低压、上海通用汽车车身事业部、一汽丰田、西安西门子信号、雪花恩布拉克、罗地亚东方化工、美国泰克电子、Nokia、美国北方气体产品(天津)公司、

制药行业:汇仁集团、广州中外制药、石药集团、协和制药、河北以岭医药集团

通讯行业:大唐电信、中国网通(原吉通公司)、黑龙江电信、山西移动、江苏移动、广西联通、紫光海泰,亚信科技、联想科技园、联想阳光雨露

其它知名企业包括北汽福田、伊利集团、蒙牛集团、中科实业集团、中外运江苏公司、南京通灵翠钻、清华同方威视、北大方正、联想科技园、携程旅行网、慧聪集团、包钢集团、河南中原油田、大庆油田、安徽古井贡酒集团、大连珍奥、金源环保、美的集团、东软飞利浦、联想国际、ISTC(IBM服务器)、安徽新华集团、北京排水集团、国美电器集团、山东将军卷烟集团、厦门建发集团、铁煤集团、河南电力集团、广前电力、河北电力集团……

 

课程大纲:

《流程打天下》
w 执行力要回答的7个命题
w 三大核心流程打造执行体系
——人员流程:用正确的人
——战略流程:做正确的事
——运营流程:用正确的方法
w 领导者是造钟,还是报时?
w 为什么中国企业既难大,也难久?
w 流程的意义在于
——变无序为有序
——变简单为复杂
——人走流程在
w 执行的本质:简单
w 麦当劳:用一流的流程武装三流的员工
w 流程的设计:三化原则
w 流程开发的四个参照点
w 运营流程的3D法则
w 流程的贯彻:后三化
w 告别一枝独秀
w 输血不如造血

 

《人员的教练和激励》大纲

第一单元 教练:造就精英下属!
w 教练是什么?
w 教练的四大职能
w 为什么要教练下属?
——拥有精进的技能才能达成目标
——培育下属成为钓鱼的高手
——教练下属是水落石出,还是水涨船高?
——员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
w 创造成长的环境
——激励员工的学习动机
——影响学习效果的四个因素
——营造教练的氛围和环境
w 让下属称呼你为“教练”!
w 通过教练改变行为
——行为演变的过程
——培育下属的PDCA
——两种训练方法
w 辅导问题员工的六步骤
w 训练四步曲
——案例学习:鹰的训练课程
——角色演练:做一个称职的教练
第二单元 激励:提升下属的工作意愿
w 激励信号:员工们怎么啦?
w 关注下属的工作动力
——内在动力与外在动力
——激励的循环图                        
——影响动力的三种方法
——动力3C
w 金钱是激励的重要因素吗?
——个人工作动机调查
——金钱是激励还是保健因素?
——士兵为何视死如归?
w 不同层级领导者的需求排序
w 四种类型下属的激励技巧
——指挥型
——关系型
——智力型
——工兵型
w 激励菜谱分享:10种激励活动
w 激励的BEST策略
w 激励的四项基本原则

 

 
 章义伍讲授的课程包括

《流程打天下》《一》《二》《三》《四》《五》《六》
《人员教练与激励》《一》《二》《三》《四》《五》《六》
章义伍课程的主要观点


l 美国是大国家,大企业;中国是大国家,小企业。是什么造就了这种区别?是流程。世界级的大企业如麦当劳、沃尔玛都是用流程复制,而中国相当多的企业都是靠经验扩张。

l 靠能人和经验扩张只能有两个结果,第一是企业做不大,第二是即使能做大,也不能做强做久。

l 真正的执行不是靠能人,而是靠系统

l 有效执行的本质在于简单化。把所有重复性的管理和业务工作制作出简单、可操作的流程是有效执行的关键。

l 流程的质量决定执行的结果!并不是所有拥有流程的企业都能有效地执行,不是有很多企业都拥有ISO9000流程吗?为什么它们却难于执行?而麦当劳作为一个执行典范却能够在全球120多个国家实施标准化操作。

l 执行不是靠蛮力,而是靠一套简单、可操作的执行流程。流程的好处在于:变无序为有序,变简单为复杂,人走流程在!

课程目标
l 掌握流程编制的三大原则:简单化、专业化和标准化
l 掌握流程导入的三大原则:僵化,优化,固化

 
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