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刘纪辉女士——北京支点未来管理咨询有限公司特聘讲师。
刘纪辉女士是世界权威色彩顾问机构Color Me Beautiful（CMB）中国
首席色彩顾问，早年在CMB东南亚代表处新加坡Jill Lowe International色
彩形象研究院深造，系统学习色彩形象顾问专业技术，后到伦敦接受专
业色彩形象顾问导师培训，是中国唯一被英国CMB总部邀请直接接受
培训并取得顾问导师资格的色彩形象专家，也是唯一拥有认证世界最
高等级色彩形象顾问资格的亚洲人，在CMB系统中全世界拥有这种荣
誉和资格的仅有7位，其他的6位均在欧洲，她制定的黄种人色彩季型
划分与个人风格定位标准被确定为国际标准，填补了世界人种服饰色
彩指导理论的空白，在她之前人们都知道黄种人的打扮不能够完全模
仿白种人，但究竟是怎样一种规律，没有人能说得清楚，也曾经有人
提出过自己的观点和假说，但都经不起推敲和事实的考验。刘纪辉女
士是第一位把色彩本身的属性与人的色彩固有色特征结合起来解决黄
种人服饰和化妆用色问题的用色专家，她对色彩的理解的应用甚至她
的导师都会叹为观止。她是世界上唯一通晓黄种人和白种人色彩季型
判断技术的色彩顾问，以技术的全面、精湛而著称，赢得了世界同行
的高度赞扬与尊敬，她的老师——CMB元老、以20年的顾问资格和全
面的技术享誉世界的现任英国CMB技术总监、董事Pat女士曾这样评价
刘纪辉：
Well Ji hui Liu, what an amazing consultant you are. You came to the United Kingdom knowing so much from what you had discovered yourself. It was a joy to work with you and talk to someone who understood the subtleties of colour and style in both western and eastern cultures. I am proud to add you to the list of distinguished color me beautiful consultants I have trained over the past 16 years. Good luck to you in this new venture and I am sure all your clients will gain from the Ji hui magic.
Pat Henshaw
译：亲爱的刘纪辉，你是一位让人惊奇的顾问，你竟然知道那么多专业的知识，并把它们带到英国，和你在一起工作是那么令人愉快。色彩与风格在东西方文化中的微妙差异你竟然处理得那么好，在我16年的顾问培训生涯中，我很骄傲地把你列入CMB杰出顾问的名单中。在以后的历程中祝你好运，我深信你的客人会因为你的神奇而受益匪浅。
——派特•汉秀
《国际商务礼仪》课程提纲
一、礼仪概述
礼仪是人与人之间交往表达礼貌、友好、尊重和个人风度的一种规范
和仪式。
二、引见与介绍的礼仪
遵循四个原则：
（一）1、把晚辈引见给长辈
2、把职位低的先引见给职位高的
3、把男士先引见给女士
4、把未婚者先引见给已婚者
（二）1、先向长辈介绍晚辈
2、先向职位高的介绍职位低的
3、先向女士介绍男士
4、先向已婚者介绍未婚者
三、握手的礼仪
（一）1、女士先伸手
2、位高者先伸手
3、长者先伸手
4、已婚者先伸手
（二）握手的力度与时间
四、交换名片的礼仪
1、双手平端，倒转字的方向递出自己的名片。
2、仔细阅读名片内容。
3、收藏好或平放在桌上。
4、勿摆弄、勿弯折。
五、乘坐电梯的礼仪
1、谁靠电梯门近谁先进出。
2、轿箱中与按钮呈对角线位置是第一位置。
3、轿箱中后侧与按钮相对位置是第二位置。
4、轿箱中靠门与按钮相对位置是第三位置。
5、按钮位是第四位置。
六、上下楼梯的礼仪
1、上楼时被尊敬者走前面。
2、下楼时被尊敬者走后面。
七、坐车的位置安排及礼仪
1、小轿车后排右位为最尊，其次为后排左位，前排右位是秘书、副官
的位置。
2、要把右后方的车门打开并请尊者坐上去，关上车门从车后方绕到左
后门开左右车门。
3、车内有夫妻要让他们坐在同一排。
八、电话礼仪
1、电话铃响起尽快接听，超过3声要向对方致歉。
2、不要加“喂”字，直接说“你好”。
3、不要反问对方是谁。
4、留话给电话要找而不在现场的人。
5、通常谁打的电话谁先挂断。
九、中餐礼仪
（一）中餐座位
1、圆桌中正对门的位置为上座。
2、一个房间中离门最远的桌子为主桌。
（二）转动桌子的时机
（三）筷子的使用礼仪
十、西餐礼仪
（一）西餐中的座位
1、男女间隔
2、陌生人相邻
3、右为尊
4、不能13人同席
（二）刀叉的意义
（三）餐巾的使用
（四）坐姿及手的摆放
（五）西餐中的谈话
十一、仪态礼仪
（一） 坐
1、 背挺直
2、 腿的摆放姿势
3、 手的摆放
（二） 站
1、 身体姿势
2、 手的姿势
3、 脚的姿势
（三） 走
1、 脚的方向及步伐
2、 身体的姿势
3、 手的摆动
《商务中的个人色彩与形象》课程提纲
一、形象的重要性
人与人之间留给对方的印象有55%由外表决定，38%由声音决定，
7%才是你的背景资料与谈话的实质内容。
二、色彩对形象的作用
色彩能影响人的精神气质、肤色、肤质、五官轮廓、头面部与衣服
的和谐关系等七大项。
三、如何找到自己适合的色彩系列
按照人的头发、眼睛、皮肤三者之间的色彩关系分为“深、浅、冷、
暖、净、柔”六大固有色特征，按这些特征去找适合自己的用色。
四、各种色彩特征的人的服装搭配举例
（图片与说明PPT）
五、正装与休闲装的区别
正装是指职业、礼仪等场合的着装，休闲装指上述和除运动服以外
的衣着。
六、配饰的应用
饰品的数量与场合关系，饰品搭配要素。
七、衣着细节要求
衣长、袖长、裙长、裤长、做工等规范。
八、公务淡妆
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